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Kleingedrucktes

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Vertragspartner, Geltungsbereich
  1. TAGEWERK, Sophia Schmidt-Gahlen, ZukunftsZentrumZollverein, Katernberger Str. 107, 45327 Essen (im Folgenden der „Anbieter“ genannt), ist Vermittler für die folgenden ausführenden Partner:
    Für Produkte, Schulungen, Trainings und Workshops in Trier ist Kevin Raich, Zeughausstraße 2,  54292, Trier, Rheinland-Pfalz, Deutschland verantwortlich. Die Tagewerk-Website ist hier lediglich Vermittler und es entsteht keine vertragliche Beziehung zwischen dem Nutzer und dem Anbieter. Die Aufnahme neuer Partner oder die Ersetzung oder Streichung vorhandener Partner bleibt dem Anbieter vorbehalten.
  2. Die vorliegenden AGB finden Anwendung auf sämtliche über die Website www.dein-tagewerk.de zustande gekommenen bzw. vermittelten Verträge.
§ 2 Angebot und Vertragsabschluss
  1. Der Teilnehmer wird über das Angebot des Anbieters durch entsprechendes Werbematerial (insbesondere die Website) informiert. Die darin benannten Inhalte sind sämtlich freibleibend und unverbindlich.
  2. Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das ShopSystem zustande.
  3. Die Darstellungen der Angebote im Webshop des Anbieters stellen keine rechtlich verbindlichen Angebote dar; sie sind lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein entsprechendes Angebot auf einen Vertragsschluss abzugeben.
  4. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:
    – Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Produkt, Kurs, Termin)
    – Einlegen des Angebots in den Warenkorb
    – Betätigen des Buttons ‚Weiter zur Kasse‘
    – Eingabe der Rechnungs- und gglfs. Lieferadresse
    – Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben Betätigen des Buttons „Akzeptanz der AGB und der Datenschutzerklärung“
    – Klick auf den Button ‚kostenpflichtig bestellen‘
    – Erhalt der Bestätigungsmail, dass die Bestellung eingegangen ist.
  5. Mit der Zusendung der Bestellbestätigung, regelmäßig in Form einer E-Mail, kommt der Vertrag zustande.
  6. Kundeninformation: Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
§ 3 Terminvereinbarungen
  1. Die vom Kunden gewählten Termine sind grundsätzlich verbindlich.
  2. Die Anbieter behalten sich jedoch vor, das Programm auf Wetter, Anzahl der Teilnehmer und sonstige Variablen abzustimmen. Sollte aus einem der genannten Gründe eine Terminverlegung stattfinden müssen, informiert der Anbieter den Kunden vorab so früh wie möglich. Wünscht der Kunde, den geänderten Termin nicht wahrzunehmen, kann er den Vertrag kündigen und erhält etwaig bereits geleistete Zahlungen zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
§ 4 Speicherung und Weitergabe Ihrer Bestelldaten
  1. Der Anbieter behält sich vor, die Einzelheiten (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) einer jeden Bestellung für eine unbestimmte Dauer abzuspeichern, wobei die Aufbewahrungsfristen der DSGVO bzw. des BDSG sowie steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten und beachtet werden.
  2. Der Kunde kann nur durch die Erstellung eines entsprechenden Kundenprofils auf der Webseite des Verkäufers seine vergangenen Bestellungen einsehen. Unabhängig von der Einrichtung eines solchen Profils dürfen für private Zwecke während des gesamten Bestellvorgangs Bildschirmfotografien angefertigt und gespeichert werden. Ebenfalls ist jederzeit ein Ausdruck des Bestellvorgangs möglich.
  3. Für die Ausführung Ihrer Bestellung ist eine Weitergabe Ihrer Daten an die Partnerunternehmen erforderlich. Diese erhalten Ihre Kontaktdaten insbesondere für die Zwecke einer Terminabstimmung oder die Zusendung weiterer vertragsrelevanter Informationen, mithin allein zum Zwecke der Vertragserfüllung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
§ 5 Preise, Zahlung, Versand
  1. Alle auf der Website genannten Preise sind – sofern nicht anders genannt und z.B. weitere Preisbestandteile wie Verbrauchskosten, Materialkosten oder Versandkosten angegeben werden – Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
  2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
  3. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind. Entstandene Kosten der Geldübermittlung sind von Ihnen auch in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
  4. Mit der Zusendung der Bestellbestätigung, bei Veranstaltungen jedoch mindestens 7 Werktage vor der Veranstaltung, ist der Teilnehmerbeitrag – wenn nicht anders vereinbart – zu überweisen. Nur vor Workshopbeginn eingegangene Zahlungen berechtigen zur Workshopteilnahme.
  5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Akzeptierte Zahlungsarten: Kauf auf Rechnung, Überweisung.
  6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
  7. Zahlungen für Workshops erfolgen nach Rechnungsstellung als Überweisung auf das Konto des ausführenden Partners. Zahlungen für Gutscheine erfolgen nach Rechnungsstellung als Überweisung auf das Konto des Anbieters.
§ 6 Rücktritt / Stornierungsgebühren
  1. Der Anbieter bzw. sein Partner behalten sich den Rücktritt vom Vertrag vor Beginn des Workshops vor, wenn die von ihm in den Leistungsangeboten festgelegte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht ist, oder aus anderen wichtigen Gründen (unvorhersehbare Erkrankung des Referenten oder jeglicher Fall höherer Gewalt). Bei Absage einer Veranstaltung durch den Anbieter erhält der Teilnehmer unverzüglich eine entsprechende Mitteilung. Entrichtete Workshopgebühren werden zurückerstattet. Haftungs- und Schadensersatzansprüche des Teilnehmers gegen den Anbieter sind in jedem Falle ausgeschlossen.
  2. Für den Rücktritt durch den Kunden gilt: Der Anbieter erhebt Stornogebühren bis 6 Wochen vor Kursbeginn i. H.v. 30% des Teilnehmerbeitrags, bei Absagen bis 21 Tage vor Kursbeginn 60% des Teilnehmerbeitrags. Bei einer Absage innerhalb von weniger als 14 Tage vor Workshopbeginn oder Nichtwahrnehmung des Termins aus etwaigen Gründen behält der Anbieter Anspruch auf die vereinbarte Vergütung. Etwaige Überzahlungen werden dem Kunden binnen 14 Tagen nach seinem Rücktritt  erstattet. Ist im Zeitpunkt des Rücktritts durch den Kunden noch keine Zahlung des Kunden erfolgt, behält der Anbieter Anspruch auf die entsprechende Vergütung gemäß o.g. Darstellung. Dem Kunden ist es jederzeit möglich, den Kurs durch eine fähige Ersatzperson im Alter von mindestens 18 Jahren wahrnehmen zu lassen.
  3. Die Regelungen zu Stornierungsgebühren in Abs. (2) gelten nicht, sofern der Kunde Verbraucher ist und er von einem etwaig bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist Gebrauch macht.
§ 7 Gesetzliches Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

TAGEWERK
Sophia Schmidt-Gahlen
ZukunftsZentrumZollverein
Katernberger Str. 107
45327 Essen

Telefon: 0201 – 20 60 89 48
E-Mail: info@dein-tagewerk.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
TAGEWERK
Sophia Schmidt-Gahlen
ZukunftsZentrumZollverein
Katernberger Str. 107
45327 Essen

E-Mail: info@dein-tagewerk.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Kein Widerrufsrecht

Gemäß § 312g BGB besteht insbesondere kein Widerrufsrecht für Verträge

  • zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
§ 8 Zurückbehaltungsrecht/Eigentumsvorbehalt/Gewährleistung

1. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
3. Sind Sie Unternehmer, gilt ergänzend Folgendes: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.
4. Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
5. Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 9 Gutscheine
  1. Gutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst und der Workshop kann bis zum Ablauf dieser Frist in Anspruch genommen werden (Einlösefrist). Diese Einlösefrist beginnt mit Schluss des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.
  2. Für Gutscheine, die dem Gutscheininhaber eine Auswahl von mehreren Workshops und/oder Kursorten ermöglichen, und die also nicht für einen bestimmten Kurs/Kursdatum  gekauft wurden, besteht kein Anspruch auf Inanspruchnahme eines bestimmten Workshops oder eines Workshops an einem bestimmten Ort, sofern und soweit für den Inhaber noch eine angemessene Wahlmöglichkeit besteht. Scheidet ein Kursanbieter, für den ein Gutschein erworben wurde, innerhalb der Einlösefrist des Gutscheines aus, muss der Anbieter den Gutscheinbetrag insoweit nicht erstatten.
§ 10 Haftung
  1. Mit dem Erscheinen zu den Workshops bestätigt der Teilnehmer, dass er sowohl körperlich als auch mental in der Lage ist, am Workshop teilzunehmen. Im Umgang mit Werkzeugen und anderen Gegenständen, die der Teilnehmer verwendet, hat er sorgfältig und gewissenhaft zu verfahren und den Unterweisungen und Anweisungen des Workshopleiters Folge zu leisten. Sollte sich der Teilnehmer im Umgang mit einem Werkzeug nicht ausreichend sicher fühlen, hat er dieses Werkzeug erst nach expliziter Einweisung des Workshopleiters zu verwenden. Jeder Teilnehmer trägt für sein Handeln die Verantwortung. Eltern haften für ihre Kinder und tragen ebenfalls auch während der Workshops die Aufsichtspflicht.
  2. Für Gegenstände, die in die Workshops mitgenommen werden oder für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangenem Gewinn oder Ansprüche Dritter, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernimmt der Anbieter keinerlei Haftung.
  3. Das Benutzen der Werkzeuge und Maschinen als auch der Aufenthalt in den Schulungsräumlichkeiten erfolgt auf eigene Gefahr.
  4. Die Haftung wird für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, es sei denn, diese betreffen vertragswesentliche Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen durch Erfüllungsgehilfen oder gesetzliche Vertreter des Anbieters. Bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Anbieter der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden und im Übrigen beschränkt auf die Höhe der Haftungssumme der bei ihr vorhandenen Berufshaftpflichtversicherung. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägen und auf die der Kunde bei Vertragsschluss vertrauen durfte.
§ 11 Teilnehmerzahl

Die maximale Teilnehmerzahl wird mit der Anmeldebestätigung mitgeteilt. Ausnahmen sind nicht immer vermeidbar und berechtigen nicht zu Preisnachlass.

§ 12 Umgang mit Beschwerden

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Beschwerden können an info@dein-tagewerk.de geschickt werden, wo sie zeitnah bearbeitet werden.

§ 13 Umsetzung der ODR Richtlinie OnlineStreitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODRVO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur OnlineStreitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Hinweis nach § 36 Abs. 1 Nr. 2 VSBG: Wir weisen Sie darauf hin, dass wir für eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht zur Verfügung stehen.

§ 14 Schlussbestimmungen
  1. Die AGB bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bedingungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommen.
  2. Von diesem Vertrag abweichende Vereinbarung sind nur wirksam, wenn sie schriftlich (Textform ausreichend) vereinbart werden.
  3. Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsansprüche.
  4. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.
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